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Envíos y devoluciones

A continuación te presentamos las condiciones de envíos y devoluciones de Diservaulec. Si tienes alguna duda, no tienes más que contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o nuestro email: [email protected].


Envíos

ENVÍO GRATUITO

España (Península) y Portugal: Si su pedido es superior a 400€, los gastos de envío serán completamente gratuitos.

Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Si resides en una de estas comunidades contacta con nosotros en [email protected] y te informaremos acerca de los gastos de envío y el plazo de entrega.

Envíos a Europa: También realizamos envíos a Europa, escríbenos a [email protected] y estaremos encantados de preparar tu pedido.

Países restantes: Escríbenos a [email protected] y estaremos encantados de preparar tu pedido.

**Productos Helmholz: Desde junio de 2024, Diservaulec aplica a todos los productos Helmholz un recargo de 29,00€ por unidad. No supone un incremento porcentual. Este importe es aplicable por la propia marca para su envío a Diservaulec. Para más información sobre ello, escribenos a [email protected]

Devoluciones

Si por cualquier razón no quedas satisfecho con cualquier artículo comprado o está en mal estado, tendrás 15 días naturales tras recibir el producto para devolverlo.

Toda devolución debe haber sido previamente autorizada por nuestro Departamento Comercial.

Solo serán abonados los artículos de stock habitual en Diservaulec, sobre los que se aplicarán los siguientes deméritos y cargos:

  • 15% de demérito para productos entregados por Diservaulec dentro de los 15 días anteriores a la petición de devolución.
  • 25% de demérito para productos que excedan los citados 15 días.

No se admitirán devoluciones transcurrido un año de la fecha de entrega del material.

El valor del abono será establecido de acuerdo con la tarifa vigente en la fecha de suministro del material.

El material debe devolverse en perfecto estado. Por lo tanto, no se admiten devoluciones de material utilizado, montado en otros equipos, manipulado o modificado. Es imprescindible que en material esté en su embalaje original sin dañar, sucio o manchado, sin etiquetas pegadas o que les falte algún componente o pieza.

No se admitirán devoluciones de productos de ejecución especial.

No se aceptarán devoluciones cuyo importe sea inferior a 50 Euros.

No se aceptará ninguna devolución a portes debidos, salvo acuerdo expreso en contra.

Puedes conocer más detalles sobre nuestra política de devoluciones accediendo a las Condiciones generales de venta, y consultando el epígrafe de Devoluciones.

 Pago seguro

Puedes realizar tus pagos mediante nuestro TPV virtual de ABANCA. Con nuestro TPV virtual podrás pagar con multitud de tarjetas como Visa, Maestro, Mastercard, AMEX… de forma rápida y completamente segura.

Además también aceptamos pagos con Bizum, mediante Transferencia bancaria y también con Paypal.

Cualquier forma de pago seleccionada será completamente segura y fiable.

Si tiene alguna duda sobre los envíos y devoluciones, contacta con nosotros, estaremos encantados de atenderle.